의학이 발전할수록 다양한 진단과 치료기술들이 적용되면서 ‘질병’을 치료하는 능력은 나아지고 있지만, 한편으로 ‘환자’인 사람에 대한 접근이 이에 미치지 못하는 것에 대한 우려 속에 최근에는 ‘환자 중심의 진료’가 점차 강조되고 있다. 그리고 환자 중심의 진료를 위해서는 무엇보다 의학 면담의 중요성이 강조되고 있다.